Eine selbstreinigende Katzentoilette reinigt sich ganz von selbst – fast so, als hättest du eine kleine Putzkatze engagiert, die nach jedem Geschäft diskret aufräumt. Nur dass sie weder Schnurrhaare verliert noch ein Nickerchen mitten im Job macht. 😸


Das automatische Katzenklo startet den Reinigungszyklus ganz automatisch, sobald deine Katze die Toilette benutzt und wieder verlassen hat. Du musst dich also nicht mehr täglich ums Saubermachen kümmern – die Toilette erledigt das für dich.

Beim Reinigungszyklus werden die Klumpen zuverlässig vom sauberen Streu getrennt und in ein Abfallfach befördert. So bleibt das Katzenstreu hygienisch und unangenehme Gerüche bleiben im Abfallbehälter. Für dich bedeutet das: noch mehr Hygiene bei minimalem Aufwand.

Über unsere Smartphone App behältst du jederzeit den Überblick. Du kannst Reinigungszyklen steuern, Benachrichtigungen erhalten und sogar das Nutzungsverhalten deiner Katze im Blick behalten.

Und das Beste: Dank cleverer Sicherheitsmechanismen wird der Vorgang sofort gestoppt, falls deine Katze wieder in die Toilette hüpft. So ist die Nutzung absolut sicher und komfortabel – für dich und deine Fellnase.

Wir empfehlen unser Catsplan Katzenstreu da es sehr schnell klumpt und absolut naturbelassen ist, aber auch anderes Katzenstreu kann benutzt werden.

Am besten eignet sich feinkörniges, schnellklumpendes Streu. Silikatstreu oder grobkörnige Sorten sind weniger geeignet.

Ja! Die Toilette ist absolut sicher in der Anwendung. Sie ist mit mehreren hochsensiblen Sensoren ausgestattet, die zuverlässig erkennen, ob deine Katze die Toilette betritt oder verlässt. Sobald Bewegung oder Gewicht registriert wird, unterbricht das Gerät automatisch jeden laufenden Reinigungszyklus. So ist ausgeschlossen, dass der Mechanismus aktiv ist, während sich deine Katze noch in der Toilette befindet.

Dank dieser intelligenten Sensorik kannst du dich darauf verlassen, dass deine Samtpfote jederzeit geschützt ist – ganz gleich, ob sie neugierig zurückkehrt oder länger verweilt. Die eingesetzten Materialien sind zudem speziell auf Katzen abgestimmt: robust, ungiftig und komfortabel, damit sich deine Katze rundum wohlfühlt.

Damit vereint die selbstreinigende Katzentoilette maximale Sicherheit mit moderner Technik – für dich ein gutes Gefühl und für deine Katze ein absolut stressfreier Alltag. 🐾

Wie oft der Abfallbehälter geleert werden muss, hängt von der Anzahl der Katzen ab. In der Regel reicht es, den Auffangbehälter alle paar Tage zu leeren – bei mehreren Katzen empfiehlt sich ein häufigeres Leeren.

Eine gründliche Reinigung der Toilette ist nur bei Bedarf nötig, je nach Verschmutzungsgrad. Viele unserer Kunden und Mitarbeiter berichten, dass sie ihr Katzenklo alle paar Monate reinigen, während andere es etwas regelmäßiger tun.

Das Reinigen selbst ist unkompliziert: Einzelne Teile lassen sich leicht abnehmen und säubern, einige sind sogar spülmaschinenfest. So bleibt die Toilette immer hygienisch und einsatzbereit.

Das Katzenklo selbst bleibt geruchsfrei – nur der Abfall kann irgendwann müffeln, wenn der Auffangbehälter nicht regelmässig entleert wird. Auch die cleverste selbstreinigende Katzentoilette kann die Klumpen nicht wegzaubern – sie entfernt zwar automatisch die Klumpen und hält die Toilette und das Katzenstreu sauber, aber irgendwann musst du den Abfall trotzdem selbst entsorgen. Sonst verbreitet sich der typische „Katzen-Duft“. Wie oft man den Abfall raus bringen muss hängt von der Anzahl der Katzen und der Empfindlichkeit deiner Nase ab. In der Regel reicht es, den Auffangbehälter alle paar Tage zu leeren.

In den meisten Fällen dauert die Eingewöhnung nur wenige Tage. Unsere Kunden geben folgende Tipps, damit dein Stubentiger die neue Toilette schnell akzeptiert:

• Stelle die neue Toilette an den Platz der alten – so findet deine Katze sich leichter zurecht.
  
• Nutze zunächst das Katzenstreu, das deine Katze bereits kennt.
  
• Füge etwas benutztes Streu hinzu, damit deine Katze den vertrauten Geruch erkennt.
  
• Warte am Anfang mit der automatischen Reinigung: Auch wenn sie sehr leise arbeitet, können neue Geräusche deine Katze zunächst verschrecken. Nutze lieber die manuelle Reinigung über die App oder die Tastensteuerung.
  

Wichtig ist vor allem: Gib deiner Katze Zeit. Unsere Erfahrung zeigt, dass die meisten Katzen die neue Toilette problemlos annehmen. 🐾

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden: Kreditkarte (Visa/Mastercard), PayPal, Klarna (Rechnung & Sofort), Google Pay, Apple Pay oder Shopify Pay.

Leckerli von deinem Stubentiger nehmen wir leider nicht an – auch wenn wir wissen, dass sie besonders überzeugend sind!

Sofern Deine Bestellung noch nicht Versand wurde können wir sie ändern oder stornieren, aber sei schnell: unsere Bestellungen sausen aus der Tür so schnell wie eine Maus die von einer Katze gejagt wird!

Im Notfall melde dich am besten sofort bei unserem Kundenservice: telefonisch unter 05137 9379196 oder per Mail an service@astropet.de stehen dir unsere Mitarbeiter jederzeit tatkräftig zur Seite.

Wir liefern innerhalb Deutschlands und in die meisten europäischen Länder – fast so flink wie eine Katze auf dem Küchentisch! 🐾

Versandkosten

• Deutschland: Versandkostenfrei mit DHL ab 100 € Bestellwert.
  Unter 100 € fallen 4,99 € Versandkosten an.
• Österreich: Versandkostenfrei mit DHL ab 100 € Bestellwert.
  Unter 100 € fallen 14,99 € Versandkosten an.
• Schweiz: Versandkosten werden von Partnern wie MeinEinkauf.ch oder Grenzpaket bestimmt, über die du Waren aus Deutschland bequem in die Schweiz bestellen kannst.
• EU-Ausland: Pauschal 14,99 € Versandkosten mit DHL.

Deine Bestellung kommt in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen an – ungefähr so lange wie das typische Nickerchen deines Stubentigers auf dem Sofa. 😸

Sobald dein Paket auf die Reise geht, bekommst du eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

Wir verschicken mit DHL, damit dein Paket sicher, blitzschnell und ohne Katzenstreiche bei dir landet!

Ja, wir liefern innerhalb Deutschland, Österreich, und in die meisten EU-Länder.

Lieferungen in die Schweiz sind die Ausnahme – hier empfehlen wir Partner wie MeinEinkauf.ch oder Grenzpaket, über die du Waren aus Deutschland bequem in die Schweiz bestellen kannst.

Dein Paket reist sicher und schnell mit DHL – ganz ohne Nickerchen unterwegs! 🐾 Jede Bestellung erhält eine Sendungsverfolgungsnummer, die wir dir per E-Mail zuschicken, sodass du dein Paket jederzeit bequem verfolgen kannst.

Wenn dein Land im Bestellvorgang nicht angezeigt wird, wende dich bitte an unseren Kundenservice – wir helfen dir gerne weiter.

Wir versenden mit DHL – dein Paket kommt sicher und blitzschnell zu dir, schneller als dein Stubentiger zum Fressnapf sprintet! 🐱

Jede Bestellung bekommt eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, damit du jederzeit genau verfolgen kannst, wo dein Paket gerade schnurrt.

Deine Bestellung kommt in der Regel innerhalb von 3–4 Werktagen – ungefähr so lange wie das typische Nickerchen deines Stubentigers auf dem Sofa. 😸

Sobald dein Paket auf die Reise geht, bekommst du von uns eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Damit kannst du jederzeit schnurrgenau nachverfolgen, wo deine Bestellung gerade herumtigert und wann sie bei dir ankommt.

Unser Chatbot (auf jeder Seite unten rechts) weiß übrigens auch immer, wo sich dein Paket versteckt – einfach deine E-Mail und Bestellnummer eingeben (die findest du in deiner Bestellbestätigung).

Falls der Karton während des Transports stark beschädigt ist, kannst du die Annahme verweigern – wir wollen ja nicht, dass dein Paket aussieht wie ein zerkratzter Kratzbaum! 🐾

Hast du das Paket schon angenommen, prüfe bitte den Inhalt und melde dich umgehend bei unserem Kundenservice – wir kümmern uns, damit alles wieder schnurrt.

Kontaktiere unseren Kundenservice so schnell wie eine Katze zum Lieblingsplatz sprintet! 😺

Sofern Deine Bestellung noch nicht Versand wurde ändern wir die Lieferadresse gerne für dich.

Wenn dein Paket laut DHL als zugestellt angezeigt wird, du es aber nicht erhalten hast, prüfe bitte zuerst, ob es bei einem Nachbarn oder in einer Filiale abgegeben wurde. Schaue auch in den Ablageort-Einstellungen von DHL nach.

Falls du dein Paket immernoch nicht findest, kontaktiere umgehend DHL mit der DHL Sendeverfolgungsnummer die wir dir per E-Mail in der Versandmitteilung geschickt haben.

Wenn alles nicht hilft oder Du deine Sendeverfolgungsnummer nicht findest dann dich bitte direkt bei unserem Kundenservice. Wir starten dann gemeinsam mit DHL eine Nachforschung und kümmern uns darum, dass dein Paket schnell gefunden wird.

14-Tage-Geld-zurück-Garantie bedeutet, dass du jedes unserer Produkte 14 Tage lang völlig risikofrei testen kannst. So hat selbst der anspruchsvollste Stubentiger genug Zeit, sich an das neue Produkt zu gewöhnen – und du kannst in Ruhe erleben, wie sehr es deinen Alltag erleichtert!

Gefällt es dir oder deinem kleinen Fellknäuel nicht, kannst du es innerhalb von 14 Tagen kostenlos zurückschicken – selbst wenn es schon ausgepackt oder benutzt wurde.

Bitte die Originalverpackung nicht wegwerfen – sonst wird’s beim Rückversand haarig!

Benutzte Produkte vorher bitte sauber machen und sicher in der Originalverpackung verpacken – dann sind Mensch und Mieze glücklich.

Ja, auch benutzte Produkte kannst du innerhalb von 14 Tagen zurückschicken – selbst wenn dein Stubentiger sie schon inspiziert hat.

Bitte vorher sauber machen und sicher in der Originalverpackung verpacken, sonst wird’s beim Rückversand haarig!

Für stark verschmutzte Produkte fällt eine kleine Reinigungsgebühr an.

Bei weiteren Fragen unterstützt dich unser Kundenservice gerne.

Ja, bitte reinige das Produkt vor der Rücksendung so gründlich wie möglich. Grad wenn es sich um eine Katzentoilette handelt, freuen sich unsere Mitarbeiter darüber, das Produkt in einem sauberen Zustand zu erhalten.

Sollte ein Artikel stark verschmutzt zurückkommen, behalten wir uns vor, eine kleine Reinigungspauschale von der Erstattung abzuziehen.

Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen ist, prüfen wir den Zustand und die Vollständigkeit der Produkte – das dauert in der Regel 2–5 Werktage.

Sollte das Produkt stark verschmutzt sein, fällt eine kleine Reinigungspauschale an den wir von der Erstattung abziehen.

Danach erstatten wir den Betrag auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode.

Du erhältst umgehend eine Bestätigungs-E-Mail.

Bitte habe Verständnis, dass es je nach Bank noch ein paar Tage dauern kann, bis das Geld auf deinem Konto gutgeschrieben wird.

Unsere Produkte kommen mit einer gesetzlichen Garantie von 2 Jahren. Aber besser: Beim Kauf unserer Produkte bekommst du ein Leben lang unseren Kundenservice – egal, ob du Fragen hast, ein kleines Teil kaputtgegangen ist oder dein Stubentiger es mal wieder versteckt hat. Einiges an Zubehör und Ersatzteilen findest du außerdem direkt in unserem Shop unter ‚Zubehör‘.

Bei weiteren Fragen unterstützt dich unser Kundenservice gerne.

Ja - ist etwa ein kleines Teil kaputt gegangen oder hat dein Stubentiger wieder etwas versteckt? Keine Sorge! Viele Ersatzteile und Zubehör findest du direkt in unserem Shop unter ‚Zubehör‘. Wenn du trotzdem nicht fündig wirst, melde dich einfach bei uns.

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Als Neukunde kannst du 10% Rabatt auf deine erste Bestellung erhalten, indem du dich in unserem Newsletter anmeldest. Nach der Anmeldung schicken wir dir einen Rabattcode, den du an der Kasse einlösen kannst. So einfach ist das!

Bitte habe Verständnis, dass wir Rabatte nach der Bestellung nicht nachträglich gewähren können – unser Stubentiger-Kontrollsystem erlaubt das einfach nicht! 😸

Es kann verschiedene Gründe geben, warum ein Rabatt-Code nicht oder nicht mehr funktioniert:

• Tippfehler: Achte darauf, den Code korrekt einzugeben – am besten kopierst du ihn direkt, statt ihn manuell zu tippen.
  
• Abgelaufen: Viele Rabatte - grad wenn Du sie irgendwo im Internet gefunden hast - sind nur für einen bestimmten Zeitraum gültig und sind lang abgelaufen.
  
• Nicht anwendbar auf alle Produkte: Manche Rabatte gelten nur für bestimmte Produkte oder Produktkategorien.
  
• Bereits verwendet: Viele Codes können nur einmal pro Kunde genutzt werden.
  
• Mindestbestellwert: Einige Rabatte setzen einen Mindestbestellwert oder eine Mindestmenge voraus.
  
• Konflikte mit anderen Aktionen: Manche Rabatte sind nicht mit anderen Rabatten kombinierbar.
  

Wenn dein Code korrekt ist, noch gültig und auf deine Bestellung anwendbar, und er trotzdem nicht funktioniert, kontaktiere bitte unseren Kundenservice – wir helfen dir gerne weiter.

Ja, du kannst dich für unser Treueprogramm anmelden und nach mehreren Bestellungen von besondere Rabatte und Kostenlose Produkte – fast so, als würde dein Stubentiger für jedes Schnurren extra Leckerli bekommen! 😸🐾

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